暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月1日至(rìzhì)8月31日

北京西站预计(yùjì)发送旅客978万人

日均(rìjūn)发送旅客15.8万人

旅客目的地主要(zhǔyào)集中在

西安、郑州、武汉、长沙(chángshā)

等京广高铁(gāotiě)沿线旅游城市

石家庄、邯郸等周边地区(zhōubiāndìqū)

期间加开列车(lièchē)26.5对

北京丰台站预计发送旅客396万人(wànrén)

日均发送旅客(lǚkè)6.4万人

旅客出行目的地主要集中在(zài)

太原、南昌等(děng)周边城市

以及衡水、聊城、菏泽(hézé)

期间加开列车21.5对(duì)

北京西站(běijīngxīzhàn)、北京丰台站

北京(běijīng)大兴站、大兴机场站

全力确保旅客出行顺畅、方便、温馨(wēnxīn)

京哈高铁标杆(biāogān)列车首次

延伸至北京西站始发终到运行(yùnxíng)

有力促进区域(qūyù)人员往来

新增廊坊北至北京西(běijīngxī)G8923/6次

北京丰台至(zhì)衡水K7721次

涿州至北京丰台K7726次列车(cìlièchē)等

方便沿线短途出行和通勤(tōngqín)旅客乘车

新增北京大兴往返天津(tiānjīn)西间

高峰线高铁(gāotiě)动车组列车24对

服务(fúwù)大兴区及周边居民出行需求

缓解(huǎnjiě)北京南站京津城际列车开行压力

交通便捷性和运输效率(xiàolǜ)

“一车一方案”运输组织(zǔzhī)措施

开放天津西方向专属(zhuānshǔ)检票通道

在站台(zhàntái)增加地下、地上的引导标识

换乘区新增跑道式地标(dìbiāo)

方便旅客快速(kuàisù)换乘航空

结合重点旅客(lǚkè)出行的特点

强化与(yǔ)机场“空铁爱心机制”的联控

实现重点旅客出行(chūxíng)无缝衔接与畅通

让旅客出行(chūxíng)体验更加美好

设置“急客和(hé)爱心” 通道

增设便捷换乘引导灯箱(dēngxiāng)

在便捷换乘(huànchéng)通道加派人力

引导旅客快速、便捷中转(zhōngzhuǎn)

高峰时段(shíduàn)采取旅客分段放行

同时增加双向(shuāngxiàng)放行车次

增设4处(chù)候车区平面图

加大客运(kèyùn)服务设施检查整修力度

保证候车室等场所空调设备(kōngtiáoshèbèi)运行正常

加大候车区、卫生间等区域保洁(bǎojié)力度

为旅客(lǚkè)提供清爽舒适候车环境

优化(yōuhuà)升级“四区一室”座椅

及时更新儿童娱乐区(yúlèqū)玩具、桌椅

在各候车室配备可移动小桌板(bǎn)

在各检票口设置(shèzhì)“爱心座椅”

方便重点旅客(lǚkè)临时停靠

在北京西站(běijīngxīzhàn)南北二楼大厅

设置4处辐射整个候车(hòuchē)区

配备(pèibèi)多种规格充电接口

增设(zēngshè)候车室座椅400余个

满足不同(bùtóng)设备充电需求的同时

在北京丰台站引入多品种餐饮品牌(pǐnpái)

在大兴(dàxīng)机场站候车区增设便利店

在北京大兴站(zhàn)新增自助售货机4台

满足旅客用餐(yòngcān)购物需求

针对暑期研学团较多的情况(qíngkuàng)

在北京西站(běijīngxīzhàn)37号窗口

北京丰台站综合服务中心七(qī)的3号窗口

设置研学(yánxué)旅行团体专窗

方便中小学研学旅行团办理(bànlǐ)业务

在(zài)“036”候车室和第13候车室

开设了普速和(hé)高铁列车的绿色通道

为学生团队制定(zhìdìng)了“一条龙服务”

为(wèi)各岗点配发多种场景的英文沟通手册

配合翻译机，为外籍旅客提供(tígōng)便捷服务

北京西站与世纪坛医院协作(xiézuò)

为旅客提供(tígōng)24小时驻站医护服务

本站及管辖各站定期开展职工急救(jíjiù)知识培训

最大限度保障突发疾病旅客生命健康(jiànkāng)安全

6月28日起(rìqǐ)，北京西站试点开展“轻装行(xíng)”服务，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于(wèiyú)南一层进站口行李寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过线上(xiànshàng)预约办理，将有效减轻携带大件(dàjiàn)行李出行的负担，乘坐(chéngzuò)火车出行更加方便快捷。

主动对接重点站区管委会等相关(xiāngguān)部门

加强(jiāqiáng)协调配合，互通信息

提前预测到达(dàodá)客流数据

申请延长地铁末班车运营(yùnyíng)时间

增加(zēngjiā)出租车、公交车等运力

方便旅客顺畅(shùnchàng)换乘市内交通

北京西站出租车(chūzūchē)调度站数据动态

• 建议旅客尽量(jǐnliàng)首选公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时内到站为宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证(shēnfènzhèng)时，可在(zài)12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明(shēnfènzhèngmíng)申请(shēnqǐng)，通过(tōngguò)后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等(děng)业务服务。北京西站北售票厅的38号窗口，北京丰台站综合(zōnghé)服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理(bànlǐ)窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查(jiǎnchá)危工作，注意随身携带物品，充电宝不超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。